תקנון אתר ומדיניות רכישה

טל בשור – ייעוץ וליווי עסקי

1. כללי

האתר מופעל על ידי טל בשור (להלן: "העסק").
הגלישה באתר ורכישת מוצרים מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

האמור בתקנון מתייחס לנשים ולגברים כאחד.


2. מהות המוצרים

המוצרים הנמכרים באתר הינם מוצרים דיגיטליים, לרבות:
קורסים מוקלטים, הדרכות, תכנים כתובים, תבניות, כלים ומוצרים מבוססי ידע.

עם ביצוע הרכישה – הלקוח מקבל גישה למוצר דיגיטלי ולא מוצר פיזי.


3. אספקת המוצר

לאחר השלמת הרכישה, תישלח ללקוח גישה למוצר (לרוב במייל או מערכת ייעודית).

האספקה מתבצעת באופן מיידי או תוך זמן קצר ממועד התשלום.

העסק אינו אחראי לעיכובים הנובעים מתקלות צד שלישי (מייל, מערכת סליקה, אינטרנט וכו').


4. מדיניות ביטולים והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל:

במוצרים דיגיטליים הניתנים להורדה או לצפייה מיידית –
לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר לאחר קבלת הגישה למוצר.

ברגע שהלקוח קיבל גישה לתוכן – העסקה נחשבת כמומשה במלואה.

יחד עם זאת, במקרים חריגים בלבד, ועל פי שיקול דעת העסק –
ניתן יהיה לבחון בקשת החזר.


5. אחריות ושימוש בתוכן

המוצרים מבוססים על ידע, ניסיון וכלים מקצועיים, אך:

  • אין התחייבות לתוצאה עסקית, כלכלית או אחרת
  • יישום התוכן הינו באחריות הלקוח בלבד
  • הצלחת התהליך תלויה ביישום בפועל מצד הלקוח

6. קניין רוחני

כל התכנים באתר ובמוצרים שייכים באופן בלעדי לטל בשור.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, להעביר או לעשות שימוש מסחרי בתוכן
ללא אישור מראש ובכתב.

הגישה למוצר הינה אישית בלבד ואינה ניתנת להעברה.


7. שימוש אסור

חל איסור על:

  • שיתוף פרטי גישה
  • העברת התוכן לצד שלישי
  • שימוש בתוכן לצורך הדרכה/מכירה לאחרים

הפרה תוביל לחסימת גישה ללא החזר כספי.


8. הגבלת אחריות

העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר.

השימוש בתכנים נעשה על אחריות הלקוח בלבד.


9. פרטיות

הפרטים האישיים של הלקוח נשמרים במערכות מאובטחות ולא יועברו לצדדים שלישיים
למעט לצורך תפעול העסק (סליקה, דיוור וכדומה).


10. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות:
טל בשור
טלפון: 050-4556647
אימייל: talbs1988@gmail.com


11. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתו.


מה חשוב שתביני (וזה קריטי)

התקנון הזה מגן עלייך, אבל אם את רוצה לעבוד נכון ברמה גבוהה:

יש 3 חידודים שאני ממליץ לך לשקול:

  1. להוסיף סעיף ליווי / שירותים פרימיום (עם תנאי ביטול נפרדים)
  2. להוסיף סעיף תשלומים / פריסות / אי כיבוד עסקה
  3. להוסיף סעיף איסור הקלטה והפצה בליווי חי